Gruppo di Ricerca

Nell’ambito del corso di formazione professionale MAR.TE, promosso dalla Provincia di Pisa in collaborazione con A.F.R.A.M. e SIDERFOR e volto alla creazione di promoter territoriali per la valorizzazione turistica della Valdera e dell’area pisana, si è costituito un gruppo di studio per la sensibilizzazione delle strutture presenti riguardo a soluzioni volte a creare un’offerta coordinata e integrata e per l’individuazione del target di potenziali turisti da attrarre; si è cercato di sensibilizzare gli attori commerciali e ricettivi presenti sulla necessità di creare una struttura – un’impresa fulcro organizzativo del network territoriale - in grado di coordinare i vari attori verso offerte sempre più mirate a target di riferimento e orientate alla customer satisfaction.

Il gruppo di lavoro è stato costituito dai giovani partecipanti al corso di formazione e coordinato dai vertici della società formativa AFRAM e da docenti specializzati in marketing turistico e territoriale.

Si è avviata un’attività di studio sul territorio per individuarne le problematiche, le carenze organizzative per l’accoglienza turistica e per suggerire iniziative per promuovere l’area. A tal fine sono stati elaborati 2 questionari: uno rivolto agli operatori economici presenti nel centro di Pontedera, l’altro agli operatori turistico/ricettivi dei comuni vicini, alle agenzie di viaggio e ai tour operator e alle aziende dei trasporti. Entrambi si sono strutturati in tre parti volte ad evidenziare profilo dell’impresa, provenienza e caratteri della domanda di turisti, livelli di customer satisfaction, valutazione della necessità di realizzare una struttura di coordinamento e rilievo di percezione nei confronti dei potenziali nomi che la brand del portale avrebbe potuto assumere. In generale, anche se non sono state avvertite dai commercianti tutte le potenzialità dell’area, è emersa positivamente la consapevolezza di richiedere interventi per potenziare la ricezione turistica e di intraprendere azioni per la valorizzazione del centro storico.

Successivamente si è provveduto a raccogliere e selezionare informazioni per la realizzazione del portale e, a seguito dell’interesse rilevato dai questionari, si sono avviati una serie d’incontri (progetto History) rivolti ai commercianti del centro e tenuti da consulenti di marketing per trasferire capacità e competenze atte alla valorizzazione del centro storico di Pontedera e del suo commercio e all’attrazione di flussi incrementali di domanda.

- Elaborazione dati relativi agli operatori turistico/ricettivi 1 2 3
- Elaborazione dati relativi agli operatori economici del centro di Pontedera 1 2